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Reiseplanung im Riad-Hof
Bevor du fragst

Häufige Fragen

Sechzehn Antworten auf das, was Gäste uns vor fast jeder Reise schreiben. Was hier fehlt, beantwortet Abdoul persönlich.

Planung und Buchung

Wie läuft die Planung ab?
Du beantwortest sieben kurze Fragen im Reiseplaner oder schreibst uns direkt. Abdoul schickt dir meist am selben Tag, spätestens am nächsten Werktag, einen Routenvorschlag mit Tagen, Unterkünften und Preis. Den ändern wir so lange, bis er passt — das kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
Wie früh sollte ich anfragen?
Für die Hauptsaison von Oktober bis April sind zwei bis drei Monate Vorlauf angenehm, weil gute Camps und Riads dann früh belegt sind. Kurzfristiger geht oft auch — frag einfach, wir sagen dir ehrlich, was noch frei ist.
Ab wie vielen Personen reist ihr?
Ab zwei Personen, und es fährt immer nur eure Gruppe. Der Preis pro Person sinkt spürbar, je mehr ihr seid — die Staffeln stehen bei jeder Route.
Kann ich eine Route ändern oder kombinieren?
Ja, jede Route auf dieser Seite ist ein Vorschlag, kein festes Paket. Tage lassen sich anhängen, streichen oder tauschen, und zwei Routen lassen sich verbinden. Sag uns, was du im Kopf hast.

Preis und Zahlung

Was ist im Preis enthalten?
Bei jeder Route steht getrennt, was enthalten ist und was nicht. In der Regel enthalten: Fahrten im privaten Geländewagen mit Fahrer, Übernachtungen, die genannten Mahlzeiten und die Planung. Nicht enthalten: Flüge, Versicherungen, Getränke, Trinkgelder und Mittagessen unterwegs.
Wie viel Anzahlung, und wie storniere ich?
30 % bei Buchung, der Rest spätestens 14 Tage vor Reisebeginn. Bis 30 Tage vor Abreise erstatten wir die Anzahlung vollständig, zwischen 29 und 15 Tagen behalten wir sie ein. Die vollständigen Bedingungen stehen in den AGB.
Gibt es eigene Preise für Kinder?
Ja. Kinder rechnen wir einzeln, je nach Alter und Zimmerbelegung — deshalb steht dazu keine Pauschale auf der Seite. Sag uns im Reiseplaner das Alter, dann bekommst du den genauen Preis im Vorschlag.
Bucht ihr auch Flüge?
Nein. Wir sind kein Flugvermittler, und unsere Preise verstehen sich immer ohne Flug. Wir sagen dir aber gern, welcher Flughafen zu deiner Route passt und wann du am besten ankommst.

Unterwegs und Übernachten

Wie ist ein Wüstencamp ausgestattet?
Feste Zelte mit richtigen Betten, Decken, Dusche und WC — kein Nachtlager auf dem Boden. Strom gibt es über Solar, meist für Licht und zum Laden. Handynetz gibt es im Erg Chegaga nicht, und das ist für die meisten Gäste der beste Teil.
Wie lange sitzen wir im Auto?
Das hängt von der Route ab und steht bei jeder dabei. Von Marrakesch bis M'hamid sind es rund neun Stunden reine Fahrt, verteilt auf zwei Tage mit Stopps am Tizi-n-Tichka, in Aït Ben Haddou und im Draa-Tal. Wer weniger fahren will, startet weiter südlich.
Ist ein deutschsprachiger Guide dabei?
Die Planung und der gesamte Schriftverkehr laufen auf Deutsch. Vor Ort sprechen die Fahrer Französisch, Arabisch und meist Englisch; auf Wunsch organisieren wir einen deutschsprachigen Begleiter — sag es einfach bei der Anfrage.
Was soll ich einpacken?
Schichten statt Spezialausrüstung, eine warme Jacke für die Nacht und eine Stirnlampe. Die vollständige Liste mit dem, was du getrost zu Hause lässt, steht in unserer Packliste.

Sicherheit, Familie, Gesundheit

Ist Marokko sicher?
Ja — Marokko gehört zu den stabilsten Ländern der Region, und Gewaltkriminalität gegen Reisende ist selten. Das relevante Risiko sind Taschendiebstähle im Gedränge der Souks, wie in jeder europäischen Großstadt. Aktuelle Einschätzungen findest du beim Auswärtigen Amt; wir behaupten dazu bewusst nichts Eigenes.
Ist die Reise für Kinder geeignet?
Ja, und Kinder werden in Marokko herzlich behandelt. Wir planen Familienrouten mit kürzeren Fahretappen und mehr Pausen. Für sehr kleine Kinder empfehlen wir eher die Routen ab M'hamid statt der langen Anfahrt von Marrakesch.
Wie fit muss ich sein?
Für Fahrten und Camp-Aufenthalte reicht normale Alltagsfitness. Beim Trekking gehst du fünf bis sechs Stunden pro Tag, aufgeteilt in zwei Etappen — das Gepäck tragen Dromedare. Von der Offroad-Passage raten wir bei Herzproblemen oder in der Schwangerschaft ab.
Brauche ich Impfungen oder ein Visum?
Für Aufenthalte bis 90 Tage brauchen deutsche, österreichische und Schweizer Staatsangehörige kein Visum, nur einen Reisepass, der noch mindestens sechs Monate gültig ist. Zu Impfungen berät dich am besten dein Hausarzt oder ein Tropeninstitut — das ist keine Auskunft, die wir seriös geben können.
Unverbindlich fragen —Antwort meist am selben Tag
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